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记者手记:女警刘欣如何坚守12年?

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  中新社北京1月8日电 题: 女警刘欣如何坚守12年?   中新社记者 李纯   是什么支撑女民警刘欣坚守工作岗位12年之久,直至病逝?在黑龙江省七台河市采访期间,这个问题一直萦绕在记者心头。   2023年7月2日,刘欣因病逝世,生命定格在36岁。身边的同事、朋友每忆及此都会说,从未预料这一天来得如此突然。   2010年,刘欣以优异成绩考入七台河市公安局。当警察是她自小便有的夙愿。“她特别喜欢警察这个职业,特别喜欢警服,”刘欣的母亲辛德修说,“人家小女孩都爱穿裙子啥的,就没见她(刘欣)穿过,休息日也不穿。”   刘欣曾在一份自我介绍中写道:“只有穿上了警服,我的心里才会踏实,身体里充满了力量。”在她警务室的衣柜里,套着防尘袋的几身警服挂放整齐,绣着警徽的袖标一律朝外。   “她自己熨的,特别板正。”同事兼好友李佳惠说,噩耗传来,同事们急忙找来刘欣日常穿着的警服,拍下了一张照片。“她最喜欢的东西,得留一个形式存在。”这其中也有好友们的一点“私心”:“想她的时候能再看一眼。”   入警第二年,刘欣被确诊为重型再生障碍性贫血。这种疾病无法痊愈,只能依靠药物维持生命。治疗药物仅有几种,患者服药一段时间后会产生抗药性,必须更换下一种药物。   刚确诊的那段时间,刘欣的情绪很低落。她很清楚,当药物全换完时会是怎样的结果。   病情稍稳定后,刘欣回到了工作单位,她选择坚持在派出所做社区民警。刘欣曾说,既然生命还给她留下了机会,就会好好把握,哪怕很短暂,也会倍加珍惜,不负自己对这身警服的无限热爱。   七台河市桃山区东南部一片7万平方公里的住宅区,房屋总数3700余户,居住人口近7000人,另有行业场所82家。这里便是刘欣警务室的管辖范围。小区居民、周边商户、社区工作人员与记者聊起刘欣时,无不说好。   “刘欣很阳光,走路风风火火。”居民王艳告诉记者,当初自己的儿子一个月都没办成的身份证异地申领,在刘欣的帮助下只用了一周就办理妥当。“只要人家给她打电话求助,她没有拒绝的。”   社区民警的主要工作是走访入户,为居民排忧解难。刘欣的足迹遍布整个辖区,每到一户人家,她都会留下自己的电话号码,叮嘱大家有困难就找她。随身携带的小记事本密密麻麻记录着居民们的需要。辖区内七八十个楼宇微信群都被她置顶,需要往下翻好久才能找到朋友们发来的私信。   2022年5月,刑侦大队办案中无法找到关键证人。刘欣一个电话,不仅指出了具体住址,就连这户人家门上贴的对联都记得清清楚楚。   “一个合格的社区民警应该熟悉辖区居民的情况,包括地理位置和建筑物情况。”桃南派出所教导员柳春阳说,刘欣做到了这一点。“这片辖区交给刘欣,所里非常放心。”   12年,刘欣所在辖区实现了影响较大的矛盾纠纷封零。辖区发案率逐年下降,居民安全感逐年提升。   翻开警务室的登记表,上面多是些房屋漏水、发生口角、找猫寻狗之类的邻里琐事。刘欣把每一件事的基本情况、办案过程、处理结果都记录得十分详细,字迹工整清晰。   “没有什么惊天动地的大事,都是小事琐事,但小事不小,以小见大。”桃南派出所民警杨鑫有说,就是这些百姓身边日常的小事琐事,刘欣却能如此认真、细致、负责地对待,这种精神感染了派出所的同事们,“这是我们最引以为傲的”。   正如史铁生在《我与地坛》中写道,意识到死亡是一个“必然会降临的节日”,“眼前的一切不再那么可怕”。剩下的便是“怎样活的问题”。   在同事张桂源看来,12年来的坚守就是刘欣在践行“怎样活的问题”。“随时做好哪一天就‘没了’的准备”,“一边把自己身后事都想好了,一边又抱着希望那么阳光地去活着”。   杨鑫有说,欣姐说话很有亲和力、感染力,像阳光一样温暖他人。“那种对工作的热爱,对生活的向往,深深感染着身旁的所有人。”王艳的儿子单长斌2023年4月考上了辅警,他说:“有机会能跟欣姐看齐,觉得特别有成就感。”   采访期间,很多受访对象都提到了刘欣的微信签名:“愿你内心山河壮阔,始终相信人间值得。”但更令记者印象深刻的是刘欣曾向大家作的自我介绍:“我叫刘欣,欣欣向荣的欣。”(完)1

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